おはようございます。

いつも大変お世話になっております。

アマゾンで複数点数をご注文されたお客様がいらっしゃいます。
１点在庫切れでどうしても入荷が出来ない商品がございました。

お客様へメールでご説明をさせて頂き、
代替え商品のご案内をさせて頂きました。

その後、追加で別のご注文を頂きました。

さて、当初のご注文で１点だけ削除をしたいのですが、

出荷通知の画面で
梱包に含めるのチェックを外して
梱包に含まれる商品１→０に変更をすれば

いいのでしょうか？

また、差額分の返金はこれで出来るのでしょうか？

それとも、出荷後に返金処理的なものをしないといけないのでしょうか？


ご教授頂けると助かります。
よろしくお願い致します。