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楽天市場 R-sns LINEのクーポン設定に関しまして。

  • 相談者:非公開
  • 2024/04/08 18:23
お世話になります。
先日、楽天R-SNSにて御社にご協力いただきまして、LINEのアカウントを開設させていただきました。
そこに、LINE友達登録やID連携をすると楽天のクーポンがもらえるという設定をしていただいたのですが、楽天のお客様よりクーポンが取得できない(ID連携のほうと思われる)との連絡がありました。

また、LINEビジネスの管理画面を見たとき、楽天のアカウントはあるのですが、クーポンの設定は見当たりません。。どこか別のところで確認するのでしょうか。
お手数おかけし申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2024/04/09 15:01
ECマスターズの松本です。

今回、初期設定サポートにて実施させて頂いた
クーポンを始めとしたLINEの初期設定についてですが、
こちらはLINE Of………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/09 15:37
ご返信ありがとうございます。
失礼いたしました。LSEGにログインして確認させていただきました。
一時的に、RMSのシークレットキーが期限切れになっていたよ………(省略)………
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