FFFTPが接続できない

Question

お世話になっております。楽天GOLDの為、FFFTPをインストールし設定しましたが接続できませんでした。下記の通り表示されます。第三者にパスワードおよび内容を傍受される可能性があります.ホスト ftp.rakuten.ne.jp (133.237.61.62:16910) に接続しています.接続しました.接続できません.Windows 11Ver5.8 64bit他の社員と同様に設定しましたが、接続できませんでした。すみませんが確認事項がありましたら教えて頂きたくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 他の社員と同様に設定しましたが、接続できませんでした。パスワード等の設定内容が異なっているものと思われます。楽天のマニュアルをご参考に、設定に誤りがないか、再度ご確認をお願いいたします。[楽天GOLD] FTPソフトの設定方法：FFFTPhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000040265※ツールがわかりかねますので、FFFTPのマニュアルをご案内させていただきます。ポートの変更し忘れが比較的多くなっています。こちらも問題ないかご確認ください。

Answer

ご連絡ありがとうございます。「他の社員と同様に設定しましたが、接続できませんでした。」とお伝えしましたが別の場所で作業しており、ネットワーク環境なども異なります。言葉足らずで申し訳ございません。ツールマニュアルの確認、再設定なども行いましたが接続できませんでした。思い当たる要因がありましたらお知らせいただけますでしょうか。宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 「他の社員と同様に設定しましたが、接続できませんでした。」とお伝えしましたが> 別の場所で作業しており、ネットワーク環境なども異なります。スマホのテザリングなど、回線を変えていただき接続いただくといかがでしょうか。また、VPNの接続などを行っていないかも合わせてご確認ください。

FFFTPが接続できない

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