コンサル、製作代行の業者を使われている方、教えてください！

Question

お疲れ様です！外注やコンサルも含めて、時間の確保と効率の良い運営を再検討してます！ECのプロさんとZOOM面談したのですが、コンサルや制作、広告代行などをやってもらえて、最低プランが 稼働時間30-40時間で月30万 6か月が最低契約のようです。超有能なスキルのある時給7500円-1万のパートさんを雇う感じになるので、超ハードル高いですが、効果が出るのであれば検討の余地はあるかなと感じています。https://www.ecnopro.jp/実際に使われている方がいたら、情報いただきたいです。また同様のサービスを使われている方で、費用感や効果の情報があれば、共有いただけると幸いです！宜しくお願い致します。

Accepted Answer

＞＞すけさんリソース不足の意味が分かりました。リソースと共にノウハウも不足しているとの事ですが「リソースを早めるか」「リソースを早めつつノウハウを蓄積させるか」によって選択先は変わるかと思いますがコンサルよりかはＡＫＫＩ様がおっしゃる通り、コストも安い外注先にお願いした方が良いかなと思います。制作に関しては説明を聞くというより手を動かす方が覚えやすく理解もしやすいので丸っと外注の場合はご自身のノウハウ蓄積はなかなか難しいと思います。コンサルを入れたいというより改善の提案から制作まで一貫して行ってくれる外注さんがいれば、という希望です。＞＞とのことでしたがこちらの内容を含むと制作物だけ作るデザイナーでは相当な腕利きの方ではないと難しい印象です(デレクションとデザイン両方できると仮定して)その場合は、すけさんが一番商品の事を知っていると思いますので競合調査をしてデザイナーと共にページ改修をした方がコスト的にも安いのでは？とも感じました。私の経験ベースですが基本外注のデザイナー様は指示があってからデザイン通りに作る方が多いかなと感じてます。わたくしもデレクション含めた外注をしてみたり、デザイン外注のみしてみたり、コンサルに頼んだりしましたが結局今は自分でデレクションをしデザインのみ外注をしています。最終的には費用対効果かと思いますので要相談かなと感じてます。現状指示通りに出来る外注さまがいるのであれば、もう少々体制を変えて動くのも良いかもしれませんね。またコンサルをやはり行いたい！との事であれば契約期間の交渉(例えば3か月で複数商品介入してもらい実績がつけば契約の延長など)をしてみると良いかもしれません。参考になれば何よりです！

Answer

ECマスターズの中野です。いただいたこちらのご質問につきまして、他の会員様の情報を募りたいと思います。ご共有いただいたECのプロとご契約された事のある方がいらっしゃいましたらコメントにご協力いただけますでしょうか。他の企業様におきましても情報提供をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

Answer

中野さんありがとうございます！うちは社内で、制作のリソースとスキルが足りておらず、田舎というのもあり、専門的な知識を持つ方を求人で採用するのはなかなか困難で、退職するリスクも考えると外注したほうがいいのかなと検討しております。情報お持ちの方がいましたら、是非宜しくお願い致します。

Answer

コメント失礼します。ECのプロさんではないのですが2社ほどコンサルに介入していただいた事があります。結論、売上が上がるかは商品の特性や仕入れ先、商材次第と思います。弊社については2社試しましたがどちらも効果は出ませんでした。推測とはなりますが弊社の場合は「価格が高い」「メーカー側が海外の為、在庫が不安定」「使用できる素材(写真)等に限度があり費用的にも新しく撮影などができないなどの理由の素材不足」「商品がニッチ過ぎる」等です。コンサルに入っていただいても基本的に誰でも言える様な知識ばかりで、なぜ売れなかったのかの仮説も妥当性がなく少々モヤっとすることが多かったです。「制作のリソース」と「スキル」の面でお悩みとの事ですがリソースが間に合わない、という事でしょうか。もう少々どういった面でお悩みかお聞かせいただければその他のご提案ができるかなと思いました。弊社も小さい会社でいろいろと試している途中です。少しでも力になれればと思います。

Answer

コメント失礼します。私は現在　3モールと自社サイトの製作代行　商品登録　等を　お任せしている　外注さんにお世話になっています。コンサルという堅いものでもなく　日々チャットワークでやり取りして　色々と相談します。もうすぐ4年目なので　『今日は終日外出しています』等を伝えると　なかば勝手に仕事・作業を探してやってくださるので助かっています。その方と知り合ったのも　ランサーズですが、ランサーズ、クラウドワークス、ココナラ等　クラウドソーシングサイトで　外注さんを探されるのもいいかなと個人的には考えます。費用も少しは抑えられるかなと考えますし、また最低利用期間などの制約ももう少し柔軟に相談できるかなと思います。『田舎』とおっしゃいますが、オンラインでのお仕事の外注なら　なんら障害にもならないですよ。あと、外注さんですが　能力も然りですが　相性があうかあわないかのほうが大きいかなと考えます。実際、1年以上お世話になっているのは今の方だけなので。すこしでも参考になれば幸いです。よろしくお願いします。大阪のカー用品屋でした・・・

Answer

梅干し大好きさん返信ありがとうございます！社内で制作できる人間が自分が以外おらず、(昨年制作担当が離職)自分も簡単なものはできるのですが、専門知識がないため、ライバル会社を参考に修正したい箇所があっても、なかなか思った通りに修正できないという現状です。コンサルを入れたいというより改善の提案から制作まで一貫して行ってくれる外注さんがいれば、という希望です。宜しくお願い致します。

Answer

AKKIさんご返信ありがとうございます！当店も4年ほど外注を依頼している会社があるのですが、基本こちらの依頼があって、動くという形なので、AKKIさんのように二人三脚で動いていけるような外注さんを理想としてます。まずは今の外注さんにこれまでの関係からそういった二人三脚での関係を求めていることを伝え、それが難しい場合は改めて外注さんを探してみるということを考えたいと思います。大変参考になりました！

Answer

梅干し大好きさん追加でコメントいただき、ありがとうございます。頂いたご意見も参考にさせていただき、今の外注先ともZOOM面談し、作業量を2倍にするプラン変更することにしました。最初はこうしたいというアイデアをどんどん投げながら、ページの作り方などを双方で固めていき、ゆくゆくはある程度効率的に作業していただける仕組みを作っていきたいと思います。ECのプロとは別のところで、NEXTGROUPというところで今コンサルもお試し無料でつかっているのですが、やはりそもそもジャンルのことに詳しくないですし、うちの会社のことも理解していないので、決められた時間の中で、そこを伝える労力がすごいです＞＜今の外注先であれば、うちの流れも理解してもらっているので、やはり話もスムーズに伝わりますね、、★色々とありがとうございました！

コンサル、製作代行の業者を使われている方、教えてください！

カテゴリーから探す