リレーションからタイトルの件名のメールが来まして、リレーションに質問をしましたが、理解が低く設定の仕方がわかりません。
弊社が使っている、MUUMUUメールのマニュアルを見ましたが、理解できず、電話サポートがない為、困っています。
大変お手数ですが、設定の仕方を教えていただけると幸いです。
以下、お問い合わせを転送します。
【Re:lation】Gmail メール送信者のガイドライン(迷惑メール対策)への対応について
のメールが来ましたが対応の仕方がわかりません。
必要に応じて、進め方を教えていただきたく思います。
11:12青海
五十嵐様
お問い合わせいただきましてありがとうございます。
確認致しますので今しばらくお待ちくださいませ。11:20青海
弊社からのお知らせをご確認いただきありがとうございます。
Gmailメール送信者のガイドラインへの対応につきましては、一日の送信数によって変動がございます。
1)1日5000通以上のメールを送付する場合
⇨「SPF」「DKIM」「DMARC」すべてを設定いただく必要がございます。
2)1日5000通以下のメールを送信する場合
⇨「SPF」「DKIM」のいずれかを貴社ご契約のメールサーバおよびご契約のドメインのDNSでご設定いただく必要がございます。
11:20青海
Re:lation上で確認する限りは、貴社では2)が該当するかと存じます。
いずれも貴社ご契約のメールサーバ(muumuu-mail.com、ocn.ne.jpなど)およびドメイン(fs-igarashi.com、fs-igarashi.comなど)にて確認いただく必要があります。
Re:lation上で設定を行う部分ではないため、詳細なサポートができかね恐縮でございます。
詳細は貴社ご契約のメールサーバおよびドメインにてご確認いただけますでしょうか。
ムームーDNSカスタム設定
https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/360046453854-%E3%83%A0%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%BCDNS%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%A0%E8%A8%AD%E5%AE%9A