予約販売の場合の注文連携つきまして

Question

いつもお世話になっております。弊社ではBOSSを使用しており、全商品を楽天ロジに預けております。楽天にて「予約販売」をまだやったことがないので、お聞きしたいことがございます。予約販売をしているときに商品が売れた場合、楽天ロジに在庫が補充された後で、その売れた分は自動的に注文連携され、発送されるのでしょうか？　（あるいは、こちらが手動で注文連携・発送手続きをする必要がありますでしょうか？）

Answer

ECマスターズの中野です。いただいたこちらのご質問につきまして、お調べしまして順次回答させていただきます。恐れ入りますが、お待ちくださいます様よろしくお願いいたします。

Answer

中野さん、ご連絡ありがとうございました！私は全然急ぎませんので、お時間が空いた際にご回答くだされば結構でございます。なお、楽天コールセンターや楽天ロジ、ハングリードにも電話で聞いてみたいのですが、３者の言うことに少し矛盾があったり、また、電話口の人もあまりよくわかっていない様子だったので、こちらにお聞きした次第でございます。

Answer

ECマスターズの中野です。お待たせしており申し訳ございませんでした。> 予約販売をしているときに商品が売れた場合、楽天ロジに在庫が補充された後で、その売れた分は自動的に注文連携され、発送されるのでしょうか？　タクさんのおっしゃる通り、予約販売をしている商品であっても楽天ロジに在庫が補充された後に注文が入った場合は自動で注文が連携され、発送されます。（ハングリード社のBOSSサービス連携に確認しましたところ上記同様の回答でございました）

Answer

中野さん、わざわざハングリードに確認までしていただき、ありがとうございました！(^^)了解いたしました。今後、予約販売も検討してまいります。P.S. 毎週の動画配信、ありがたく視聴させていただいております。中野さんの話しのうまさには、いつもながら感服させられています。m(_ _)m

予約販売の場合の注文連携つきまして

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