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ECマスターズクラブのアプリのログイン
- 相談者：非公開
- 2023/12/14 12:50
お世話になります。
ECマスターズクラブのiphoneアプリですが、高い頻度でログインが維持されていなく、パスワード入力を求められます。
faceIDなどの生体認証の導入などで手入力を避ける方向にはできないでしょうか。
ECマスターズクラブのiphoneアプリですが、高い頻度でログインが維持されていなく、パスワード入力を求められます。
faceIDなどの生体認証の導入などで手入力を避ける方向にはできないでしょうか。
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- 返信者：非公開
- 2023/12/14 13:09
ECマスターズの中野です。
ECマスターズアプリを
ご利用いただきありがとうございます。
> faceIDなどの生体認証の導入などで手入力を避ける………（省略）………
ECマスターズアプリを
ご利用いただきありがとうございます。
> faceIDなどの生体認証の導入などで手入力を避ける………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/14 13:22
FaceIDの項目が無いのですが…
何か設定必要でしょうか。 ………（省略）………
何か設定必要でしょうか。 ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/14 13:31
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございました。
設定 > Face ID とパスコード > その他のアプリ > ECマスターズ をON………（省略）………
ご返信ありがとうございました。
設定 > Face ID とパスコード > その他のアプリ > ECマスターズ をON………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/14 13:49
設定 > Face ID とパスコード > その他のアプリ
に出てくるアプリ一覧に
ECマスターズ
が存在しませんでした。………（省略）………
に出てくるアプリ一覧に
ECマスターズ
が存在しませんでした。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/14 13:53
ECマスターズの中野です。
ECマスターズアプリに一度ログインし、
ハンバーガーメニュー（左上） > 設定 > TouchiID 有効 をON
………（省略）………
ECマスターズアプリに一度ログインし、
ハンバーガーメニュー（左上） > 設定 > TouchiID 有効 をON
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/14 14:26
解決したかどうかわからないのですが……
TouchiID 有効 をON
その後、上記２画面を見ましたが、変化はありません。
iphoneを再起動後………（省略）………
TouchiID 有効 をON
その後、上記２画面を見ましたが、変化はありません。
iphoneを再起動後………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/15 18:49
ECマスターズの中野です。
度々のご連絡失礼いたします。
> 今回のログインが、キャッシュ的にログイン権限が残っていたためなのか、TouchiID ………（省略）………
度々のご連絡失礼いたします。
> 今回のログインが、キャッシュ的にログイン権限が残っていたためなのか、TouchiID ………（省略）………
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