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商品ページでレフトナビと説明文の間が空いてしまう
- 相談者：非公開
- 2023/12/07 16:28
お世話になっております。担当Aです。
上記の件でお伺いしたいです。
下記URLから見ていただけるとわかりやすいのですが
現在、楽天の自社商品ページを開くとレフトナビと商品説明文の間におかしな空白ができてしまって、スライドしないと見にくい状態になってしまいます。
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
前任者の構築したどこかの何かしらのHTMLタグを消してしまったのか、おかしなものを混ぜてしまったのか、全く知識がない状態で引き継ぎましたので、何をどう調べればよいのかも見当もつかない状態です。
このような現象になった店舗様がほかにもいらっしゃいますでしょうか？
その時に、どうやって解決したのか教えていただきたいです。
上記の件でお伺いしたいです。
下記URLから見ていただけるとわかりやすいのですが
現在、楽天の自社商品ページを開くとレフトナビと商品説明文の間におかしな空白ができてしまって、スライドしないと見にくい状態になってしまいます。
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
前任者の構築したどこかの何かしらのHTMLタグを消してしまったのか、おかしなものを混ぜてしまったのか、全く知識がない状態で引き継ぎましたので、何をどう調べればよいのかも見当もつかない状態です。
このような現象になった店舗様がほかにもいらっしゃいますでしょうか？
その時に、どうやって解決したのか教えていただきたいです。
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- 返信者：非公開
- 2023/12/07 17:22
ECマスターズの伊藤です。
> 現在、楽天の自社商品ページを開くとレフトナビと商品説明文の間におかしな空白ができてしまって、スライドしないと見にくい状態に………（省略）………
> 現在、楽天の自社商品ページを開くとレフトナビと商品説明文の間におかしな空白ができてしまって、スライドしないと見にくい状態に………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/07 17:37
お返事ありがとうございます。
以下、現在のヘッダーです。(このような乗せ方でいいでしょうか？)
オリジナルはもっと長いのですが、なぜか入れたい画像が思う位置………（省略）………
以下、現在のヘッダーです。(このような乗せ方でいいでしょうか？)
オリジナルはもっと長いのですが、なぜか入れたい画像が思う位置………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/07 17:50
ECマスターズの伊藤です。
> 以下、現在のヘッダーです。(このような乗せ方でいいでしょうか？)
ご連絡ありがとうございます。
こちらの方法で問題………（省略）………
> 以下、現在のヘッダーです。(このような乗せ方でいいでしょうか？)
ご連絡ありがとうございます。
こちらの方法で問題………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/08 12:51
お返事ありがとうございます。
以下がオリジナルです。
ですが、こちらをそのまま設定するとヘッダーフッターレフトナビ以外が映らなくなるバグ？が起こるので、使え………（省略）………
以下がオリジナルです。
ですが、こちらをそのまま設定するとヘッダーフッターレフトナビ以外が映らなくなるバグ？が起こるので、使え………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/08 17:44
ECマスターズの伊藤です。
> 以下がオリジナルです。
> ですが、こちらをそのまま設定するとヘッダーフッターレフトナビ以外が映らなくなるバグ？が起こる………（省略）………
> 以下がオリジナルです。
> ですが、こちらをそのまま設定するとヘッダーフッターレフトナビ以外が映らなくなるバグ？が起こる………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/09 12:07
お世話になっております。
伊東さん！修正までしてくださってありがとうございます！
先ほどためしてみましたら、謎の空間がきちんと埋まっていました！
後ほど、………（省略）………
伊東さん！修正までしてくださってありがとうございます！
先ほどためしてみましたら、謎の空間がきちんと埋まっていました！
後ほど、………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/11 14:27
ECマスターズの田中美帆です。
> 空間は埋まったのですが、今度はスーパーセールのバナーなどが商品文とレフトナビに被ってしまっているのです
> これはど………（省略）………
> 空間は埋まったのですが、今度はスーパーセールのバナーなどが商品文とレフトナビに被ってしまっているのです
> これはど………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/11 14:43
田中さん、お世話になっております。
すみません、スーパーセールが終わったので伊東さんに作っていただいたものに変更してしまいました...
スーパーセールのバナ………（省略）………
すみません、スーパーセールが終わったので伊東さんに作っていただいたものに変更してしまいました...
スーパーセールのバナ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/11 15:29
ECマスターズの田中美帆です。
> スーパーセールのバナー等を入れ替えて問題の画像をもう一度表示させてみました。
> 下記へアクセスしてみていただけます………（省略）………
> スーパーセールのバナー等を入れ替えて問題の画像をもう一度表示させてみました。
> 下記へアクセスしてみていただけます………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/11 15:41
田中さん、ありがとうございます！
全商品ページがこのように反映されてしまうので、また消しますね。
調査の方よろしくお願いいたします。………（省略）………
全商品ページがこのように反映されてしまうので、また消しますね。
調査の方よろしくお願いいたします。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/11 16:38
ECマスターズの田中美帆です。
申し訳ございませんが、
実際の商品ページを確認しながら
調査させていただきたく、
他の商品ページに反映されないよ………（省略）………
申し訳ございませんが、
実際の商品ページを確認しながら
調査させていただきたく、
他の商品ページに反映されないよ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/11 16:56
実際のページに影響が出ないようにテストページを作るとはどのようにすればいいでしょうか？
タグのコピーは作ってあるのですが...………（省略）………
タグのコピーは作ってあるのですが...………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/12/11 17:57
ECマスターズの田中美帆です。
> タグのコピーは作ってあるのですが...
そうしましたら、HTMLタグを
こちらにご投稿いただけますでしょうか。………（省略）………
> タグのコピーは作ってあるのですが...
そうしましたら、HTMLタグを
こちらにご投稿いただけますでしょうか。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/12 11:10
田中さん、おはようございます。
それぞれが長いので、３回に分けてお送りいたします。
まずは、問題のヘッダータグです。
↓↓↓
<!--画面左上テキス………（省略）………
それぞれが長いので、３回に分けてお送りいたします。
まずは、問題のヘッダータグです。
↓↓↓
<!--画面左上テキス………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/12 11:11
続きましてレフトです。
↓↓↓
<div id="sidediv">
<div><iframe src="https//www.rakuten.ne.………（省略）………
↓↓↓
<div id="sidediv">
<div><iframe src="https//www.rakuten.ne.………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/12 11:12
- 返信者：非公開
- 2023/12/12 13:17
ECマスターズの田中美帆です。
ご連絡ありがとうございます。
ヘッダーコンテンツ内の、
<div id="hed">
︙
︙
</div………（省略）………
ご連絡ありがとうございます。
ヘッダーコンテンツ内の、
<div id="hed">
︙
︙
</div………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/12/12 15:53
確認いたしましたところ、画像被りが解消されておりました！
作っていただいたタグをもとに、編集したいと思います。
田中さん、ありがとうございました！………（省略）………
作っていただいたタグをもとに、編集したいと思います。
田中さん、ありがとうございました！………（省略）………
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