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モバイルHTMLメール メルマガにつきまして

  • 相談者:非公開
  • 2023/12/05 17:03
いつもありがとうございます。

2021/08/18 07:34に質問させていただいた「メルマガにつきまして」の投稿で
新たにお尋ねします。

モバイルHTMLメール

>テストメールに関しては、直接アドレスを設定する為、
設定したアドレス宛に届くようになっておりますが、
実際の配信時は、上記以外のメールアドレスは、
モバイルメールは送信されません。

当時は、テストメールのみ届き、実際の配信時にPCメールに届かないといったことのようでしたが、
最近(ここ最近。それ以前は確認していません)は、実際の配信時にもPCメールにも届くようです。
しかし、2通届く2通ともにテキストメールです。
(テストメールは、HTML1通・テキスト1通届きます。)

お客様にHTMLメールが配信されているのでしょうか?
キャリアアドレスを持っていないため確認することができません。

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/12/05 17:52
ECマスターズの中野です。

以下、過去のご投稿を改めて
確認いたしました。
https://forum.ec-masters.net/post_vie………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/12/05 18:34
はい。
テストメールも店舗連絡先メールアドレス(PC)に届いています。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/12/06 11:59
ECマスターズの中野です。

> テストメールも店舗連絡先メールアドレス(PC)に届いています。

前回、伊藤からもお伝えさせていただいた通り、
テス………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/12/06 12:28
ありがとうございます。

PCメールというか、店舗連絡先メールアドレスに届きます。

「最近」かどうかはわかりません。
昨日、配信時間に2通受信したも………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/12/06 12:36
続けてすみません。
昨日コールセンターで分からないと言われたのでこちらで質問させていただいたのですが
今、楽天からメールが来ました。
楽天の仕様が変わった………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました