Yahooショッピングでレビューを書いてプレゼント

Question

購入したお客様に事前にレビューを書いて頂くことを促すような行為はYahooでも禁止でしょうか？
実施されているショップさんは数多くいる印象ですが、
禁止されていたとしたらどんなペナルティがあるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。> 購入したお客様に事前にレビューを書いて頂くことを促すような行為はYahooでも禁止でしょうか？ここでおっしゃる「事前に」というのはページ上でレビューの記入を促す案内をイメージされていらっしゃいますでしょうか。その場合はレビューキャンペーン情報などのご案内自体は問題ございませんのでご安心くださいませ。過去のフォーラムにて、他社のご案内事例などご紹介していますので、以下宜しければご参照くださいませ。■Yahoo!ショッピングでのレビュー増加施策についてhttps://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=29509ただ、商品引き渡し前にレビュー記入やストアにとって有利な評価を求めたりする事はガイドラインに抵触いたします。■Yahoo!ショッピングストア運用ガイドラインhttps://s.yimg.jp/images/biz_ec/pdf/guideline/shp_guideline_store.pdf「出店・出品中の禁止行為について」に商品レビューに関する禁止行為について以下の様な記載がございます。------------------お客様に対して商品の引き渡し前にレビューの書きこみを求めたり、出店者様にとって有利な評価をするように求めたりすること------------------> 禁止されていたとしたらどんなペナルティがあるのでしょうか？yahoo!ショッピング側がガイドラインに違反したと判断した場合、開店準備中、運営中を問わず本契約を解除することがございます。上記、Yahoo!ショッピングストア運用ガイドラインの「第 2 運営理念 （1ページ）」に詳細が記載されていますのでご確認くださいませ。

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