予約販売とは

Question

今日のメルマガで予約販売のお話が出ていました。初めて設定して試みました。スーパーセール前までにアクセス集めや予約販売をしたいのですが思い通りに表記しません。予約にするには期間が短すぎるのでしょうか？１、予約受付をスーパーセール前頃までご教示ください。

Answer

ECマスターズの塚本です。＞スーパーセール前までにアクセス集めや予約販売をしたいのですが＞思い通りに表記しません。予約にするには期間が短すぎるのでしょうか？過去の事例から推測する限り、・お届け準備期間・お届け日を設定するの上記２つが設定されていない可能性があります。下記URLを参考に再度、お届け準備期間、お届け日を設定して、予約販売ボタンが表示されるか確認していただけますでしょうか。https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=rms/rs/pc/reserve/16.html&s=&param2=0

Answer

今まで使ってはいなかったのですがお届け準備期間が5日になっていたために、今日が１３日で販売開始日が５日だったので受付終了と表示されたようです。１、予約があると普通の注文メールが来るのでしょうか？２、発売日を１８日にしていますが購入者様はスーパーセールでの購入と同じメリット（抽選対象、ポイントなど）になるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。＞１、予約があると普通の注文メールが来るのでしょうか？そうですね、一般的に注文があったらメールが届くと思います。そして、購入申込受付画面でステータスの管理をしていく流れになります。定期購入の受注管理について詳しく説明がありますので、ご参照いただければ幸いです。https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=rms/rs/pc/reserve/17.html&s=&param2=0＞２、発売日を１８日にしていますが購入者様はスーパーセールでの購入と＞同じメリット（抽選対象、ポイントなど）になるのでしょうか？ポイントなどの料率は申込日の時点で確定しているため、予約販売の申込当時の料率で計算されます。例えば現在５倍に設定して、スーパーSALEで１０倍に変更したとしても、スーパーSALE前に注文のあった方には５倍で計算されます。

Answer

ありがとうございました。1日だけやってみました。何かしら使えそうです。

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