お世話になります。

現在、商品レビューに対して１件１件返信をしているのですが、RMSで反映させるのが結構時間が掛かっております。
返信するのに役立つツールがありますでしょうか？

また、レビューについて、高評価レビューが低評価レビューに書き換えられた際にすぐに気付けるような方法は何かご存知でしょうか？