おはようございます。
いつも大変お世話になっております。
楽天市場のレビューについて確認をさせてください。
RMS上の6のコニュミティから
4のみんなのレビュー、レビューチェックツールにて、
毎朝確認をしてお礼をお送りしております。
昨夜ショップレビューをされたお客様分の確認画面で、
フラグ:□ 対応済み:□とチェック欄が増え
未対応とグリーンのバナーが表示されておりました。
先日、規約が変わったとのことでしたので、
その影響かと。
コチラはどのような対応を(フラグと対応済みのチェックなど)するものなのでしょうか?
それとも、発送済のものなので安易に対応済みにチェックをしてよいものなのでしょうか?
教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いいたします。