マンダラートのアイコンが表示されません。

Question

「商品画像マンダラート」がPC商品ページの右画面下の黄色丸を押してもマンダラ―トのアイコンが出てきません。？？です。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。> 「商品画像マンダラート」がPC商品ページの右画面下の黄色丸を押してもマンダラ―トのアイコンが出てきません。ご不便おかけして申し訳ございません。拡張機能のバージョンが3.4.0、または、3.4.1になっているかをご確認いただけますでしょうか。https://ec-masters.gyazo.com/dcf727482dc868cad8f94f708c112f17バージョンが3.4.0以前になっている場合は、以下の手順にて、最新バージョンに更新をお願いいたします。拡張機能のアップデート方法https://ec-masters.net/help/articles/1692342587バージョンが問題ないにもかかわらず商品画像マンダラートが表示されない場合は、確認されている商品ページのURLをご教示ください。お手数ですがよろしくお願いいたします。

Answer

田中美帆様お世話に成ります。バージョンはver3.4.1です。PC画面上色々と試してた結果、画面を最大化した時にマンダラートのアイコンが1ｍｍほど確認、ギリギリクイック出来、マンダラートが起動できました。PC画面を縮小すればアイコンも全て確認できOKでした。無事解決ですが、画面100％表示ですとアイコンに気が付かない方もいるんじゃないかと少々心配。以上ご連絡申しあげます。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。> PC画面を縮小すればアイコンも全て確認できOKでした。無事解決ですが、画面100％表示ですとアイコンに気が付かない方もいるんじゃないかと少々心配。ご報告ありがとうございます。画面サイズによる見え方の違いを配慮できておらず申し訳ありません。事務局にて共有し、改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

マンダラートのアイコンが表示されません。

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