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EC-UP利用中に発生したトラブルの件

  • 相談者:非公開
  • 2023/11/06 13:01
EC-UPを利用中に多くの商品の編集をかけたら、たまたまEC-UPの定期メンテナンスのタイミングと重複したようで、多くの商品でスマホ表示で商品画像が表示されない状態になっています。
スマホ商品画像表示を縦スクロールできるようにHTMLコマンドを「スマホ商品説明」スペースに埋めてます。その編集の際に定期メンテナンスがあったようで、スマホ説明欄内の表記が干渉してしまってると思われます。
そこで一度現在のEC-UPの全設定を一旦リセット(クリア)にして、そして再度全商品のEC-UP設定をやり直したいのですが。リセットやっていただけるようにお願いしていただきたいです。
*店舗ID:374074
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  • 返信者:非公開
  • 2023/11/06 14:53
ECマスターズの三輪です。

> スマホ商品画像表示を縦スクロールできるように
> HTMLコマンドを「スマホ商品説明」スペースに埋めてます。
> その………(省略)………