R-Mailの送信について

Question

「炊込みご飯の素　３種類セット」をご購入いただいた方に楽天ポイント３００円分先着にプレゼントしようと思っています。
ご購入履歴のある方全員にメールでお知らせするのですが、下記「メール種別選択」の見分け方が分かりません。
全てで人数を検索してメールを送信すればよいのでしょうか。

■メール種別選択
PCテキストメール
HTMLメール
レスポンシブメール
モバイルテキストメール
モバイルHTMLメール

Answer

ECマスターズの中野です。先にR-mialについて共有させていただきますと、メルマガは店舗様のメルマガを購読されているお客様のみに配信が可能となっております。そのため、注文されていても購読されていないお客様もいらっしゃるため、メルマガ購読の案内を商品ページなどで行なわれた方が良いかもしれません。上記理由のため、購入された方全員に配信は難しいのですが、リスト作成の購入回数を用いてメルマガの配信を行っていただければと存じます。メール種別について簡単に説明させていただきますと、PCテキストメールは、テキストの文章をお客様へ配信が可能です。■[メルマガ配信 R-Mail] PCテキストメールを書https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009855HTMLメールは、店舗様にてHTMLタグを組み、配信するメールです。■[メルマガ配信 R-Mail] HTMLメールを編集するhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009863レスポンスシブメールは、楽天側で用意されたブロックを使い、配信可能なメールです。レスポンシブメールはHTMLタグの入力は不要で、楽天側が用意されておりブロックを選択し表示させたい画像の選択やリンク先のURLを入力することでリンクの表示や画像の表示が可能になります。下記ページのメール本文編集の文字の下にある画像の左側に表示されている商品紹介系などになります。■[メルマガ配信 R-Mail] レスポンシブメールを送るhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009861モバイルテキストメールは、携帯電話のキャリアメールアドレス宛にテキストの文章を配信が可能でございます。モバイルHTMLメールは、携帯電話のキャリアメールアドレス宛にHTMLタグを組み、配信が可能でございます。■[メルマガ配信 R-Mail] モバイルHTMLメールを書くhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009862また、PCテキストメール、HTMLメール、レスポンスシブメールは携帯電話のキャリアメールアドレス以外に配信が可能でございます。モバイルテキストメール、モバイルHTMLメールは、携帯電話のキャリアメールアドレスにのみ配信が可能でございますので、上記内容やマニュアルでの操作イメージ、目的に応じてご判断いただけますと幸いです。

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