アクセス対策について

Question

お世話になります。SKU移行後、RPPのROASが非常に悪く、500%を切る状態です。このため、除外商品を増やすことでRPP予算を削っていることもあり、アクセスが低迷しています。SKU移行前から10,000人/月程度減です。現在、担当の楽天ECCにRPP以外でアクセスを伸ばす広告を相談してますが、明確な回答をいただけていない状態です。以前、清水さんにカウンセリングいただいた時にゴールドプランに変更し、RPPを商品別に分析することを勧めていただきましたが、分析がうまくできるか不安もあり、現在保留にしています。アクセス対策に関して、RPPも含めアドバイスをいただきたく、宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。お世話になっております。いただいたこちらのご質問ですが、現状を把握させていただきたく、よろしければ、ご担当のECCさんからの回答内容（アドバイス）をご共有いただけますでしょうか。

Answer

中野様ご連絡ありがとうございます。ECCからは具体的なアドバイスはなく（現在広告を探していただいていて返答待ちで1週間）やり取りの中で、アフィリエイトの料率を上位の方へ5％にアップしました。ネーションズにも参加していますので、担当のファシリテーターに相談しましたが、売れ筋商品をRPPの商品設定に登録し、推移をみることにしました。後は、売れ筋商品はターゲットデイ（イベント開催時でない5と0の付く日、今月は20日）に商品を尖らせるなど検討しています。

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信ありがとうございました。アクセス数の対策、とのことですが、特に注力したい商品ページをご共有いただけますでしょうか。また、重ねてとなりますが、RPP以外でアクセス数対策として、現在実施されている対策がございましたらご共有いただけますでしょうか。RPP対策ツールをご利用いただける状態ですと、私にてもレポートを拝見して、商品単位でお伝えさせていただくことが可能なのですが、全体のROASが500%切っている、という情報のみですと各商品毎の数値やCPCの設定状況などわかりかねますので、もし可能でしたらRPP対策ツールのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。RPP対策ツールで、商品別に分析できるかどうかご不安とのことご共有いただきありがとうございます。実物を実際に操作される前はイメージが湧かないためご不安な状態になられていることも理由かとしれませんが、他にご不安な要素がございましたらお知らせくださいませ。

Answer

お世話になります。商品ページは、お恥ずかしいので個別にメールで送付させていただきます。ご確認お願い致します。現在RPP対象の商品は、絞りに絞って25アイテム程度で、CPCも一律10円です。最新のRPPレポートも個別に送信させていただきます。現在、実施のアクセス対策ですが、１，AIタッガーを使って商品属性の登録は80%以上終了２，商品名はサジェストワードで更新するようにしている３，白背景画像登録でGoogle流入４，アフィリエイト5％料率UP（3日から）５，アクセスが多いものは類似商品のリンクを貼り、回遊促進上記のような対策をしています。宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの星です。対象ページと、RPPレポートをご送付いただきましてありがとうございます。商品を拝見いたしましたところ、検索対策がもう少しできそうですね。たとえば、上履きの場合、上履きのサジェストワードには、以下のように大人のサイズのキーワードが沢山ございます。上履き 子供上履き 大人上履き 大人 用上履き 子供 おしゃれ上履き 子ども 水色上履き こども上履き 男の子上履き 女の子上履き 大きいサイズ上履き 中学生中学 上履き上履き 幅広保育園 上履きてつさんのページを拝見いたしますと、上履きとサジェストワードのキーワードが離れておりますので、キーワード同士を隣り合わせにするなど商品名を見直してみてください。また、RPPに関しましてはまとめた資料をご共有いたします。7ページのステップ③をご確認いただきますと、キーワードとディレクトリ対策をご案内しておりますのでご確認くださいませ。RPPはじめの一歩https://docs.google.com/presentation/d/1IWhGt0RN1fQ_VRA5Qdcd7PAN43d-_a6BGjtYr2MYLkk/edit#slide=id.p

Answer

星様ご連絡ありがとうございます。まずはアクセスNo.1の上履きの商品名を変更致しました。RPPの資料を拝見しますと、まずは少ない点数で運用しROAS1000を目指し調整する感じですか？確かにRPP始めた当初は、点数が少なかったのでROASも高かったです。ただ、これだと点数も少ないので売上に与える影響も少ないですよね。。。売りたい商品、もしくはアクセスが高い商品の商品名の精度を上げ、ROASを高める努力をし、徐々に商品点数を増やしていくという認識でいいですか？

Answer

ECマスターズの星です。> 売りたい商品、もしくはアクセスが高い商品の商品名の精度を上げ、> ROASを高める努力をし、徐々に商品点数を増やしていくという認識でいいですか？そうですね。転換率の高い商品を中心に商品名などキーワードを見直していただき、ROASを高めていただく事をおすすめいたします。売りたい商品をRPPに出す場合は、同じ商品を販売しているライバルとてつさんの商品ページを比較して、ブラッシュアップする点はないかなど検討してから出稿するようにしてみてください。ECマスターズでは、RPPレポートを見やすく、分析しやすくしたツールをご提供しております。こちらも、是非検討してみてください。RPP対策ツールhttps://ec-masters.net/tips/show/60

Answer

中野様星様ご返答ありがとうございました。まずは、売れ筋の商品名をブラッシュアップし、少ない商品でROAS向上を目指していきます。やりつくした感が出てくれば、RPP対策ツールの導入を検討させていただきます。宜しくお願い致します。

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