楽天ショップの売り上げについて

Question

お世話になります。25日から全く売り上げが取れない状態が続いてます。楽天ショップを始めてから10年以上たちますがこのようなことが起きたのは初めてなので動揺してます。検索などを調べても問題はなかったのですが、ペナルティーなどを受けてる可能性ありますか？

Answer

ECマスターズの星です。> 検索などを調べても問題はなかったのですが、> ペナルティーなどを受けてる可能性ありますか？日次レポートを拝見いたしますと、アクセス人数は以前と変わらずございますので、ペナルティの心配は薄いとは思いますが、楽天からガイドライン違反のメールが来ていないか念の為ご確認ください。また、データ分析 > 3 アクセス・流入分析 > 商品ページ にて、商品ページ分析が可能となります。https://datatool.rms.rakuten.co.jp/access/item各商品一覧のページ情報に「詳細ボタン」がございまして、ここから商品ページ分析詳細ページに遷移いたします。商品ページ詳細では、対象商品の日別データを確認できますので急に売れなくなっていた商品が無いか確認してみてください。■[データ分析 R-Karte] 商品ページ分析https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039922■[データ分析 R-Karte] 商品ページ分析詳細https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000011600

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