お世話になります。
現在、バックヤードのサービスを検討しており、「コマースロボ」か「ネクストエンジン」を導入するかで悩んでおります。
主に活用したいのは、下記の機能になるのですが、実際にそれぞれのサービスを利用されている方のご意見をお伺いしたいです。

①（主に楽天）自動で注文確認処理と確認メールの送信
→贈り先が、北海道・沖縄だけ別途500円の送料もらいたいので自動で修正して注文確認してほしい
（最悪、一目で当該注文がわかれば良いので、該当する注文だけ保留にしておくでもよい）

②（Yahoo・楽天）お届け先地域によって日付指定日から逆算して発送予定日の自動入力、
ならびに、日付なしの注文の場合、商品コードごとに要する期間が異なる設定の発送予定日の自動入力

③（主に楽天）商品コードによって配送温度帯（冷凍or冷蔵）の自動振り分け

④いちいちヤマトの追跡ページに伝票番号を打ち込まなくても、ヤマトのB2クラウドと連携して、商品が発送されたか一覧ですぐにわかるようにしたい

⑤取り込んだ受注データをCSVデータで出力できるか？また、SEO対策された商品名ではなく、商品コードごとに短縮した商品名で書き出せるか？

以上、お手数をおかけしますが、実際にサービスを利用されている方の使用感をお聞かせいただけますと幸いです。