RMS情報が誤っているとのことですが

Question

下記のメールが毎日くるのですが、どう処理をしたらよいのか教えて下さい。毎日「ログイン君」から問題なくログイン出来ているのですが、上記のメールは毎日きます。どこが間違っているのか、どうすればいいのか教えて下さい。ECマスターズに登録しているRMS情報が誤っているため、一部ツールを利用できない場合があります。下記のエラーを参考に、RMS情報を修正してください。店舗：http://www.rakuten.co.jp/ai-clean/

Answer

ECマスターズの村井です。＞下記のメールが毎日くるのですが、どう処理をしたらよいのか教えて下さい。＞毎日「ログイン君」から問題なくログイン出来ているのですが、＞上記のメールは毎日きます。確認したところ、ECマスターズにご登録していただいているRMSログイン情報に誤りがあるため、メールが送られておりますので、下記手順より最新のRMSログイン情報をご入力していただければと思います。ECマスターズログイン後　→　登録情報　→　RMSログイン情報登録　→　セキュリティパスワード　→　RMSログイン情報変更ECマスターズログイン：https://tool.ec-masters.net/login.php

Answer

ECマスターズの村井です。確認したところ、ECマスターズにご登録していただいているGOLD情報にも誤りがありましたので、上記同手順よりGOLD情報も変更ができますのでご確認くださいませ。

Answer

回答ありがとうございました。お聞きしたいのですが、現在やっている下記の方法ではダメなのでしょうか？１：先ずRMSのパスワードを変更。２：次にログイン君をクリック３：するとパスワードが違うとの小さな画面がでるので、そこのパスワードを新しいものに変更以上をすることで、ログイン君をクリックすればログイン出来ています。但しRMSに入ったばかりの画面で、下まで長く書かれている出店規約・ルールを下まで読み下げて、一番下のログインします。をクリックしてようやく使えています。これが一番簡単なのですが不可なのでしょうか？

Answer

ECマスターズの村井です。＞お聞きしたいのですが、現在やっている下記の方法ではダメなのでしょうか？＞１：先ずRMSのパスワードを変更。＞２：次にログイン君をクリック＞３：するとパスワードが違うとの小さな画面がでるので、＞そこのパスワードを新しいものに変更＞以上をすることで、ログイン君をクリックすればログイン出来ています。上記方法はログイン君インストール版の設定になり、今回メールで送られている項目とは別になります。お手数ですが、ECマスターズに登録されているRMSログイン情報も一緒に更新していただければと思います。

Answer

上記方法はログイン君インストール版の設定になり、今回メールで送られている項目とは別になります。上記の回答をもらったのですが申し訳ないのですが意味が分りません。現在はログイン君のショートカットをデスクトップに置きすべてそれをクリックしてログインしています。インストール版の設定では不可と云うことですか？インストール版がなにかも分らないのですが、大変お手数ですが、初めからどうすればいいのか教えて下さい。

Answer

ECマスターズの村井です。＞現在はログイン君のショートカットをデスクトップに置き＞すべてそれをクリックしてログインしています。＞インストール版の設定では不可と云うことですか？＞インストール版がなにかも分らないのですが、＞大変お手数ですが、初めからどうすればいいのか教えて下さい。ログイン君はインストール版とWEB版の２種類がございまして、arauzoさんがご利用していただいているログイン君はPCにダウンロードしてご利用いただくインストール版のログイン君になります。ログイン君マニュアル：https://ec-masters.club/index.php?ecmtools#tool7インストール版のログイン君の設定はarauzoさんが行っていただいている設定で問題ございません。今回受信されているメールはECマスターズにご登録していただいているRMSログイン情報に誤りがあるのが原因になっているため最新の情報をご登録していただけますと、現在送られているメールが受信されなくなります。また、RMSログイン情報をご登録いただくとログイン君WEB版がご利用できるようになりブラウザを選ばずRMSにログインすることができるようにもなりますので、ぜひ一度お試しくださいませ。

Answer

度々申し訳ありません。教えて頂いたとおりの方法ECマスターズログイン後　→　登録情報　→　RMSログイン情報登録　→　セキュリティパスワード　→　RMSログイン情報変更これで登録しても、やはり下記の同じメールが毎日来ます。ECマスターズに登録しているRMS情報が誤っているため、一部ツールを利用できない場合があります。下記のエラーを参考に、RMS情報を修正してください。何が誤ってているのでしょうか？ログインはできるので誤りはないと思うのですが、今一度教えて下さい。またWEB版をマニュアルどおりにやってみたのですが、うまくいきません。ログイン版でいけているので必要性もあまりないのですが、毎日誤っているとのメールが来るのでうんざりします。当社がそんなにど素人なのでしょか？

Answer

ECマスターズの村井です。＞何が誤ってているのでしょうか？ ＞ログインはできるので誤りはないと思うのですが、今一度教えて下さい。確認したところ、ご登録いただいているR-Loginパスワードに誤った情報がご登録されているようです。お手数ですが、再度下記手順にてR-Loginパスワードのご変更をしていただけますでしょうか。ECマスターズログイン後　→　登録情報　→　RMSログイン情報登録　→　セキュリティパスワード　→　RMSログイン情報変更

Answer

2週間後にパスワードを変更した時が気になります。GOLD情報を修正したので90日は大丈夫と思いますが。しかし複雑すぎると思います。セキュリティの問題と云われればそれまでなのですが・・・当社だけの問題で会員の皆さんは問題なくやっておられるのでしょうか・・・

Answer

ECマスターズの村井です。＞2週間後にパスワードを変更した時が気になります。２週間後も同様の手順でR-loginパスワードをご変更いただければと思います。＞しかし複雑すぎると思います。 ＞セキュリティの問題と云われればそれまでなのですが・・・ ご意見いただきありがとうございます。参考にさせていただきます。＞当社だけの問題で会員の皆さんは問題なくやっておられるのでしょうか・・・ 会員の皆様にも同様にご対応していただいております。お手数ですが、今後もR-LoginパスワードやGOLDパスワードを変更されましたらECマスターズの登録情報に登録されているパスワードも一緒にご変更していただければと思います。

RMS情報が誤っているとのことですが

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