【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

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解決済

ブラック顧客について

  • 相談者:非公開
  • 2023/09/09 08:58
●問い合わせせず、いきなり評価1をつけてくる
●受取拒否
●返品・返金ポリシーが守れない
●その他話が通じない

上記のような場合、今後注文を受けたくありません。

一度トラブルがあった方はブラック顧客として登録しますが、再度注文してきた際に、どのようにお断りの理由を伝えたら良いでしょうか?

●"当店の判断基準により今後販売しません。詳細の理由についてはお伝えできませせん"と伝えることは、楽天、アマゾン、Yahooの規約的にはOKでしょうか?

●"当店の判断基準により返品はお受けしますが、交換は致しません (またケチつけられると嫌なので)。詳細の理由についてはお伝えできませせん"と伝えることは、楽天、アマゾン、Yahooの規約的にはOKでしょうか?

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  • 返信者:非公開
  • 2023/09/11 17:36
ECマスターズの星です。

>●"当店の判断基準により今後販売しません。詳細の理由についてはお伝えできませせん"と伝えることは、楽天、アマゾン、Yahooの………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/09/15 08:28
わかりやすくまとめていただきありがとうございます。参考にいたします。………(省略)………
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