下記の質問をしたのですが、その後すぐに使えるようになりました。
なんだったのでしょうか・・・？謎ですが解決しました。
お騒がせしました。すみません。

質問をキャンセルする方法がわからず、、、編集してお伝えします。
すみません。


こんにちは。

楽天のRMSで、お客様にSNS送信くんプラスで連絡しようと思い、黄色いボタンを押しましたが、何表示されません。他の項目（リピート情報など）も使えなくなっています。
どのように対処したらよいですか？