お世話になっております。
楽天市場で商品を以前購入されたお客様が、直接銀行振り込みにて大量の取引をしたいとの連絡を、
商品問い合わせから頂きました。
会社名義の口座から振込たいとのことです。楽天ポイントの処理が会計上面倒くさいのだと思われます。
私としてはお客様のご事情は十分理解できるのでお応えしようと思うのですが、これは楽天の規約違反になりますでしょうか？
やり取りのログは残さない様に電話、メールにて対応すべきでしょうか？
ちなみに卸などでは無く、消耗品の大量購入です。
他に注意点ございましたらご教授頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。