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楽天アプリでの送り状番号反映のタイミング
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楽天アプリでの送り状番号反映のタイミング
相談者:非公開
2023/07/11 19:00
いつもお世話になります。
楽天アプリを使われているお客様への送り状番号の反映(お客様のアプリに表示)されるタイミングがわかりません。
個人的に他店でアプリを使用して買い物しますが、発送案内メールよりかなり早い段階で送り状番号の反映の表示がされます。
ひょっとして、店舗が送り状を作成しRMSに反映された時点でお客様に自動で届いているのではないかな?と。
発送案内メールとアプリ表示とタイムラグあるのでしょうか?
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返信者:非公開
2023/07/12 11:59
ECマスターズの中野です。
> 楽天アプリを使われているお客様への送り状番号の反映(お客様のアプリに表示)されるタイミングがわかりません。
RMSの………(省略)………
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