SKU移行前の二重価格表示について

Question

弊社はSKUプロジェクト移行前です。項目選択肢別在庫のある商品ページの場合、二重価格表示を表示させるには一つのページでどれか一つの商品がしばらく売りきれていた場合、二重価格表示は出せないのでしょうか？また移行後もそういった場合はスーパーセールなどサーチに出せませんか？

Answer

ECマスターズの中野です。> 弊社はSKUプロジェクト移行前です。> 項目選択肢別在庫のある商品ページの場合、二重価格表示を表示させるには> 一つのページでどれか一つの商品がしばらく売りきれていた場合、二重価格表示は出せないのでしょうか？以下マニュアルの、SKU移行前の「「ユーザーが購入できる状態」の定義」についてのご質問でお間違いないでしょうか。■[当店通常価格] 当店通常価格に関するマニュアル（SKU移行前）https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040206二重価格設定する際は販売実績期間が必要となり、販売実績期間として判断される基準は以下の通りですが、-----１．倉庫：　・通常在庫 /項目選択肢別在庫設定の場合、在庫1以上　　または　在庫設定なし（在庫0の場合『在庫切れ時の注文』を受け付けるになっている）２．注文ボタン：　・注文ボタンをつけるにチェックあり　・予約ボタンをつけるにチェックあり（予約商品発売日以前、お届け準備期間は含まない）３．倉庫指定：　・倉庫指定されていない　・仮倉庫ではない（項目選択肢別在庫作成途中）４．闇市：闇市パスワードなし５．商品の販売期間：　・設定されていない または 設定されていて、指定期間内６．店舗情報：　・改装中ではないこと　・開店済みであること-----項目選択肢別在庫を設定している商品について、選択肢のうち1つでも在庫があり注文が可能な状態であれば「ユーザーが購入できる状態」とみなされ、販売実績期間としてカウントされます。> また移行後もそういった場合はスーパーセールなどサーチに出せませんか？こちらにつきまして、二重価格設定とサーチ申請について、分けて回答させていただきます。SKU移行後は、従来の商品ページ単位での二重価格設定ではなくなり、・当店通常価格・メーカー希望小売価格どちらも「SKU管理番号単位」で二重価格設定できるようになります。そのため、SKU移行後は、「SKU管理番号単位」で販売実績期間を満たしているか確認されるようになります。＜二重価格表示設定する際の販売実績について＞・従　　　来：商品ページ単位で販売実績を計算・SKU移行後：商品ページのSKU管理番号単位で販売実績を計算以下URLをページのマニュアルに、上記内容の説明がございますので、もしまだでしたらご確認くださいませ。■当店通常価格に関するマニュアル（SKU移行後）https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000047421※ページ内の「SKU登録による販売実績計算方法に関する変更点」に掲載されている図がわかりやすいかなと存じます。販売実績に関して補足させていただくと、以下のケースではこれまでの販売実績が初期化されるとのことですので、販売実績が多くついている商品に関しては慎重にご判断いただく事をおすすめします。-----【1】商品ページをまとめ、新規でSKUを追加した場合【2】SKU管理番号を変更/再作成した場合　【2-1】楽天が自動採番したSKU管理番号が、店舗様の運営実態に合わない等の理由でSKUを削除し、SKUを再作成した場合　【2-2】一度登録されたSKU管理番号を削除し、SKUを再作成した場合（楽天の自動採番関係なく）【3】SKU移行直前に項目選択肢別在庫を追加した場合-----また、SKU移行後、一部SKUを二重価格する場合はお客様に誤解を与えないように注意するように楽天から案内もでております。二重価格設定はSKU単位ですが、商品説明文やキャッチコピーは商品単位ですので、✕「500円引きセール！」　　ではなく、◯「S/Mサイズ　500円引きセール！」◯「500円引きセール！（対象　S/Mサイズ）」◯「500円引きセール！（Lサイズは対象外）」のような案内を心がけ、商品名の「セール表記」することは禁止となりますので一部SKUを二重価格設定をする際はご注意ください。次に、SKU移行後の楽天スーパーSALEについて説明させていただきますと、一部SKUの値引き（サーチ申請）はできず、これまで通り【商品単位】の申請となりますので、1商品の全SKUを10%以上の割引率で申請する流れとなります。そのため、例えば一部のSKUの販売実績期間が条件を満たさない場合は不合格になります。詳細は以下URLページにイラストでの説明もございますのでご確認くださいませ。■[SKUプロジェクト] スーパーSALEサーチ イベント商品申請の変更方針https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046321今回ご質問いただいた件について、ちょうど先週6月16日（金）のサポートレターにても触れておりますのであわせて以下ご確認くださいませ。■SKU移行後の広告や二重価格の注意点は？https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20230616-1

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