お世話になっております。
あす楽を申し込むか悩んでおります。

当店はアパレルの型番商品を扱っております。
メリットデメリットあるかと思いますが、考えられる両者をご教示いただけないでしょうか。

運送業者に引き渡し後、運送業者起因での配送遅延の際も店舗負担でポイントの付与と聞きました。
ポイントだけならいいのですが、到着しなかった悪評をレビューにかかれることはデメリットと考えますが、そのような案件が全体のどれくらいあるかによっても変わってくるかと思います。

悪評を書かれた場合でも運送業者起因である旨を返信させていただけば問題ないと、許容の範囲として考えて良いものでしょうか。
よろしくおねがいいたします。