店舗名変更についてストアクリエイター

Question

いつもお世話になっております。ストアクリエイターで店舗名の変更の仕方を教えてください。いつのまにか権限管理設定にも入れなくて　困っています。

Accepted Answer

ECマスターズの田中美帆です。> ツール管理権限の付け直しのやりかたを教えていただきたいです。権限の一番強いYahoo! JAPANビジネスIDからYahoo!ビジネスマネージャーにアクセスします。https://ec-masters.gyazo.com/a0255885912bcc86082cc7c3a73dae76ビーバイさんのYahoo! JAPANビジネスIDの「編集」ボタンから、ツール管理権限を「ツール権限なし」にしていただき、https://ec-masters.gyazo.com/653a406802b0850c918a84c06a9f3d29      再度「編集」ボタンからビーバイさんのYahoo! JAPANビジネスIDにツール管理権限を付与してください。https://ec-masters.gyazo.com/ef1d27d408b3a9da3759d8b1ef023592その後、ストア名が編集できるようになっているか、ご確認をお願いいたします。https://ec-masters.gyazo.com/90df4fe71d3324495a5822c209ed045fキャプチャを拝見する限り、ビーバイさんのアカウントにはツール管理権限が付与されているため、通常であれば【0】ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）が表示されているはずですが、https://ec-masters.gyazo.com/e00a0d70ebb6ffe465947e1aa3ebc64b現状表示されていない状態ですので、上記をお試しいただいても解決しない場合はYahoo!へお問い合わせいただくようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの北原です。＞いつのまにか権限管理設定にも入れなくて　困っています。ストアクリエイターProの権限管理設定に入れないのは、現在ログインに利用されている「Yahoo! JAPANビジネスID」が「ツール管理権限」を持っていない為だと考えられます。まず【Yahoo!ビジネスマネージャー】にログインしていただき、Yahoo!ビジネスマネージャーの「ツール管理メニュー」上で「ツール管理権限」を持っている「Yahoo! JAPANビジネスID」をご確認頂き、「ツール管理権限」を持っている「Yahoo! JAPANビジネスID」でストアクリエイターProに改めてログインしてください。ビーバイ様が初めにログインして権限設定画面に入れなかった「yahoo! JAPANビジネスID」に権限設定を付与したい場合は、【Yahoo!ビジネスマネージャー】上で対象のアカウントに「ツール管理権限」を付与することで、次回以降、権限設定やストア名の編集等を行うことが可能になります。※「ツール管理権限」は５アカウントまで付与可能です。アクセス権限の設定https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/setup/d/1320.html＞ストアクリエイターで店舗名の変更の仕方を教えてください。「ツール管理権限」をっている「Yahoo! JAPANビジネスID」でストアクリエイターProにログインいただき、ストア構築　→　ストア情報設定メニュー　を開いて頂くと、ストア名を編集できる画面が表示されますので、こちらからストア名を適宜変更して下さい。ストア情報概要https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/store/a/300.html

Answer

投稿内容について報告する より送らせていただきます。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。> 画像添付しますがこれはどんな状態でしょうか‥いただいたキャプチャ画面を拝見しましたところ、ご利用のYahoo! JAPANビジネスIDは「ツール管理権限」が付与されていることを確認いたしました。１点、キャプチャ画面にて、ストア構築メニューの一部、「権限管理設定」メニュー以外のボタンもリンクが機能していない点が気になりました。※「在庫管理設定」や「アラート・通知設定」など「権限管理設定」の中には【0】から【14】まで各種権限がありますが、https://ec-masters.gyazo.com/8a9fc731e45ea82decec403ec56da8e2ビーバイさんのYahoo! JAPANビジネスIDで一部の権限が付与されていないため、「権限管理設定」にアクセスできない可能性がございます。店舗で一番権限が強いYahoo! JAPANビジネスIDでストアクリエイターProにログインし、「権限管理設定」メニューをご確認いただき、ビーバイさんのYahoo! JAPANビジネスIDに「1.ストアエディタ編集権限」や「2.カート設定権限」などの権限が付与されているかご確認いただけますでしょうか。「1.ストアエディタ編集権限」が付与されていない場合は、こちらの権限を付与することで改善される可能性がございますので、お試しくださいませ。

Answer

店舗で一番権限が強いYahoo! JAPANビジネスIDでログインしたので、【報告する】より画像送らせていただきます。ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）ご契約時のお申込者のYahoo! JAPANビジネスIDに自動的に設定される権限です。権限管理設定のほか、開店・休店・退店の設定やメールでの通知設定、ストアの基本情報の変更が可能です。※この権限は自動付与され、解除することはできません。とあるので、ご契約時のお申込者ではないと変更のかもしれません・・。宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。キャプチャのご提出ありがとうございます。通常であれば、Yahoo!ビジネスマネージャーで、ストアクリエイターProの【0】ツール管理権限が付与されているYahoo! JAPANビジネスIDは、  ストアクリエイターProの権限管理設定上で【0】ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）が付与されるはずですが、https://ec-masters.gyazo.com/e00a0d70ebb6ffe465947e1aa3ebc64bキャプチャを見る限り、ビーバイさんのYahoo! JAPANビジネスIDには【0】ツール管理権限（Yahoo!ビジネスマネージャー）が付与されていない状態になっています。念の為の確認ですが、ビーバイさんのYahoo! JAPANビジネスIDに付与されているツール管理権限は、「ストアクリエイターPro」に対するツール管理権限でお間違いないでしょうか。        Yahoo!ビジネスマネージャーに「ツール名： ストアクリエイターPro」と記載がありますでしょうか。https://ec-masters.gyazo.com/ab401d6cd3e274fefb2bdcf38460c20f一番権限が強いYahoo! JAPANビジネスIDでYahoo!ビジネスマネージャーにログインいただき、ビーバイさんのYahoo! JAPANビジネスIDへのツール管理権限の付け直しを行い改善されるかお試しください。改善しない場合は、Yahoo!へお問い合わせいただくか、ビーバイさんがご利用されるYahoo! JAPANビジネスIDの作り直しをお試しください。

Answer

ツール管理権限の付け直しのやりかたを教えていただきたいです。

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