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解決済

中国業者が弊社オリジナル商品の偽物を販売し、相乗りしてきて困っています。

  • 相談者:非公開
  • 2023/04/23 10:08
https://onl.bz/tyFqrEV
こちらの商品は弊社オリジナル商品になりますが、
中国の業者が、そっくりの偽造粗悪品を販売しています。
(実際購入し中身は確認済です)
こちら弊社売り上げ1位の商品ですので、
カートを獲得するため、値下げするんですが、
中国業者がすぐに値下げしカートが取られます。
注意喚起の画像も載せていますが、
お客さんは次々と偽造品を購入していると思われます。

amazonに連絡しても、
偽物である証拠や権利の登録証明など求められるため
対処できないと思われます。
ブランド登録の商標の申請もしていますが、時間がかかるため
今できる最善の方法をご教授ください。

よろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/04/24 12:32
ECマスターズの海老塚です。

> amazonに連絡しても、
> 偽物である証拠や権利の登録証明など求められるため
> 対処できないと思われます。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/04/24 13:40
ご回答いただきありがとうございます。

商品画像に偽物の写真を掲載するのと直接連絡して警告するのを
繰り返したら出品削除して消えてくれました。

この………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/04/24 13:50
ECマスターズの海老塚です。

ご返信いただきまして
誠にありがとうございます。

解決されたようで何よりでございます。
また何かございましたら
………(省略)………
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