- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決済
送料の負担方法について
- 相談者：非公開
- 2023/04/19 21:18
ご担当者様
お世話になっております。
この度、こちら側の手違いにより、返品を受け付けたいと考えております。
その際、着払いだと費用がかかってしまうため、定形外郵便で発送して頂こうと考えておりますが、送料の負担方法について、どのような方法が規約違反にかからないでしょうか？
お手数おかけいたしますが、ご回答お待ちしております。
お世話になっております。
この度、こちら側の手違いにより、返品を受け付けたいと考えております。
その際、着払いだと費用がかかってしまうため、定形外郵便で発送して頂こうと考えておりますが、送料の負担方法について、どのような方法が規約違反にかからないでしょうか？
お手数おかけいたしますが、ご回答お待ちしております。
このフォーラムへの質問は終了しました
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
- 返信者：非公開
- 2023/04/20 11:06
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
> この度、こちら側の手違いにより、返品を受け付けたいと考えております。
> その際、着払い………（省略）………
お世話になっております。
> この度、こちら側の手違いにより、返品を受け付けたいと考えております。
> その際、着払い………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/04/21 10:21
中野様
ご認識の通りでございます。
店舗側の手違いでの発送ミスにより同じ商品を２個送ってしまったような状態でございます。
この場合に１個の返送………（省略）………
ご認識の通りでございます。
店舗側の手違いでの発送ミスにより同じ商品を２個送ってしまったような状態でございます。
この場合に１個の返送………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/04/21 10:23
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございました。
> 店舗側の手違いでの発送ミスにより同じ商品を２個送ってしまったような状態でございます。………（省略）………
ご返信ありがとうございました。
> 店舗側の手違いでの発送ミスにより同じ商品を２個送ってしまったような状態でございます。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/04/21 11:40
中野様
ありがとうございます。
この際に、銀行振込で対応させていただきたいと考えておりますが、お客様が個人情報流出から他の支払い方法がないかと確認されて………（省略）………
ありがとうございます。
この際に、銀行振込で対応させていただきたいと考えておりますが、お客様が個人情報流出から他の支払い方法がないかと確認されて………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/04/21 13:36
ECマスターズの中野です。
> この際に、銀行振込で対応させていただきたいと考えておりますが、お客様が個人情報流出から他の支払い方法がないかと確認されてい………（省略）………
> この際に、銀行振込で対応させていただきたいと考えておりますが、お客様が個人情報流出から他の支払い方法がないかと確認されてい………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する