複数店舗の商品をネクストエンジンで運用する方法について

Question

いつもお世話になっております。弊社は型番商品を取り扱う会社です。FutureShop、楽天、Yahoo、Amazonに出店しております。NEの利用を開始してから半年程度、ようやく受発注は安定稼働を始めたのですが商品登録の運用がうまくいきません。FutureShop(コマクリ)が連携できないのでどうしてもFS用のファイルを持って更新する為、商品情報の更新間違い/漏れが発生してしまっています。NEを複数店舗で利用されている店舗さんがどのような商品管理方法を取られているか教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

E太郎様当方もNEを使って複数店舗を運営しています。NEの商品登録は、対応モール・カートであれば、NEの商品ページ登録機能に任せて出品データを出力する（あるいは、NEのFTP・API機能で直接サイトにアップする）のが最もミスのない方法ではないかと思います。FutureShopもNE商品登録の対応カートになっているようですので、ミスの防止や作業効率の観点からしますと、やはり他のモール・カートと同様、NEの商品登録機能を使われた方がよろしいのではないかと思います。そこで伺いたいのですが、FSの出品をNEの登録機能でできないネックは、>  FutureShop(コマクリ)が連携できないのでどうしてもFS用のファイルを持って更新する（必要がある）ということでしょうか？当方では本店サイトはshopifyで作っていますのでFutureShopを使ったことがありませんが、コマクリ（コマースクリエイター）をのマニュアルを調べてみましたら、FS内の新しいサイト構築用のツールのようですね。商品によって、商品ページの構成（例えば、説明文の位置とか登録項目）が違っているのでしたら「特定のフォーマットで作られた出品データ」は利用できないと思いますが、そうではなく、FSのすべての商品で登録する項目やページ要素の配置が同じで、同じフォーマットで登録可能なのでしたら、やはり、NEの商品ページ機能で登録データを作って作業する方がずっとミスなく効率的かと思います。NEのマニュアルにも「futureshopのコマースクリエイターには非対応です。」との記載はありますが、これはあくまで、「コマースクリエイターの商品登録に準拠するフォーマットでは出力できない」という意味であり、旧システムのフォーマットでなら出力可能かと思います。そこで、出品データはいったん旧システム用のフォーマットで出力し、コマースクリエイター用のフォーマットに変換する、といった方法を検討されてはいかがでしょうか。FS側の商品一括登録のマニュアルを見ますと、登録項目はそれほど大幅に変更されておらず、新旧で見比べても旧フォーマットの廃止項目をそのまま新フォーマットの追加項目に転用できそうです。フューチャーショップ 【移行時】一括登録ファイルの項目比較https://www.future-shop.jp/manual/regist/goods-comparison-table.htmlこの程度でしたらマクロなど組まなくても、エクセルのXLOOKUP関数あたりを使って、FS出品専用の「FS用変換シート」を一つ作って保存しておけば、マニュアルでデータの修正作業など一切せずに現行のコマースクリエイター用のフォーマットでアップできるのではないでしょうか。※何分、フューチャーショップもコマースクリエイターも使ったことがありませんので、的外れなコメントでしたら無視して下さい。フローを簡単に説明いたしますと、・NEで楽天やYahoo!の商品ページと合わせて、FSの商品ページデータも一緒に作成する。▼・FSの商品ページデータ（旧）をダウンロードする。▼・作成した「新旧変換シート」で、商品ページデータ（旧）を取り込み、新データ（コマースクリエイター用）に変換する。▼・FSのコマースクリエイターでCSVアップする。以上のようになるかと思います。例えば新旧で、同じ「商品説明文」項目の文字数やコードの制限が異なっていたりするかもしれませんが、そのあたりはNEの「項目変換設定」でかなり自在に修正できると思いますし、NEの項目変換で出来ないことは多分わずかだと思いますので、その分のみエクセル関数やマニュアルで修正するだけなら、現状よりずっとミスも手間も減るのでは、と思いますがいかがでしょうか。繰り返しになりますが、当方、FSもコマクリも使用したことがありませんので、的外れなコメントになっていましたら本当に申し訳ありません。

Answer

ECマスターズの中野です。> E太郎さんいつもお世話になっております。いただいたこちらのご質問につきまして運営元にも確認中ですのでしばらくお待ちくださいませ。また、会員様にもネクストエンジンをご利用中の方は多数いらっしゃいますので、会員限定facebookグループにも共有させていただきたく存じます。進捗がございましたらまた追ってご連絡させていただきます。

Answer

同じくFutureShop、楽天、Yahoo、Amazonに出店いてネクストエンジンを使っています。FS・楽天・ヤフーに関しては商品コードを000-0000　というような7桁のコードにしてすべて共通化させています。アマゾンはコードが違ったりするものがあるので、ネクストエンジン上で紐付けファイルという設定をしています。商品登録をするときは　ネクスエンジンの商品登録機能は使っていません。まず社内用の商品マスタファイルに商品コードと商品名を登録してそれを元に　FS・楽天・ヤフーと登録していますが品情報の更新間違い/漏れは特に普段ないように思います。。。

Answer

松本洋紙店様貴重な情報ありがとうございます！＞まず社内用の商品マスタファイルに商品コードと商品名を登録して＞それを元に　FS・楽天・ヤフーと登録していますが品情報の更新間違い/漏れは特に普段ないように思います。。。マクロか何か使い自動化されていますか？

Answer

E太郎さんマクロなど何も使っていないです。楽天とヤフーはItemロボットを使っているのでFSは別管理ですね。弊社はそもそもが本店メインなので同じ情報を使い回さず　FSはFSでしっかり作って楽天とヤフーはFSほどは作り込んでおらず（言い訳ですが）同じ内容で掲載しています。

Answer

松本洋紙店様itemロボットをお使いなのですね。貴重な情報をいただきありがとうございました！

Answer

ECマスターズの中野です。> 松本洋紙店 さんお忙しいところコメントいただきましてありがとうございます。> E太郎さんネクストエンジン運営元に確認したところ、対応外のモール・カートがあるとどうしてもネクストエンジンにまとめることができずE太郎さんの様な状態になってしまう事があるため切り分けて商品ページの管理をしていただく形になるとのことでした。そのため、引き続き情報提供とさせていただきますが、松本洋紙店さんの事例を参考にしていただけますと幸いです。

Answer

中野様別管理になってしまうのですね。どなたか、良い管理方法がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。こちらのご質問につきまして、しばらく情報提供とさせていただきます。

Answer

me&hiro様ご丁寧なご回答ありがとうございます！コマースクリエイターは非対応である事が前提で利用しておりご提案いただいたフローは目から鱗でした・・・早速設定を変更して運用してみます！

Answer

ECマスターズの中野です。> me&hiro さん貴重なお時間をいただき、詳しい情報をコメントいただきまして誠にありがとうございます。

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