ヤフーショッピング向けのLINEにて、LSEGを使用する前にLINEオフィシャルでお友だち登録して頂いたお客様に応答メッセージを利用していましたが、今回LSEGにて運用することになり同様に設定をしたのですが、オフィシャル、LSEGの両方の応答メッセージが流れてしまいます。

オフィシャルの応答メッセージを削除したいのですが、出来ず困っておりますので、ご教示頂けますでしょうか。