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週末の優良配送アイコン表示について

  • 相談者:非公開
  • 2022/12/20 16:15
お世話になります。

別の方で質問で解決済みになったページから、コメントをさせていただいたのですが
あらためて質問をさせてください。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=25139&mode=success#reply
上記URLにてコメントをさせていただきました。

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相談者「D.Takahashi 」の質問について?があるので、教えていただきたいです。
当店も土日祝を休み(受注・発送含む)にしています。
平日はもちろん優良配送アイコン(以下アイコン)がついているのですが、
金曜日の発送締切16:00を過ぎると、アイコンが消えて
翌土曜日の16:00を過ぎるとアイコンが再び表示されます。

EC担当に相談をしたところ、現状 土日発送しない店舗ではそのような表示なるといわれました。

しかし、D.Takahashi 様の場合は、休み前日の16:00を過ぎても佐川宅配便だと表示されているとの事

当店ではヤマト運輸を利用しすべて自社発送対応しています。
佐川だと表示されるのか?もしくは設定方法の問題なのでしょうか?
とにかく金曜16:00-土曜16:00までもアイコンを表示させたいのですが
何か方法はあるのでしょうか?


当店のカテゴリーでは、転売屋の出品が多く その方々の商品は中国からの出荷がほとんどです。
しかし、転売屋の商品は週末もアイコンがついており 週末の検索時にはそのほとんどが転売屋の商品で埋め尽くされてしまいます。
※平日には当店商品も検索上位に表示されています。
ECに相談しても、転売屋の設定は不正ではあるが、現状のシステムではどうにもできないとの事でした。

そのおかげで金曜16:00-土曜16:00の売り上げが激減しています。
そこを何とかできないものかと質問をさせていただきました。

よろしくお願い致します。

--------------

1,優良配送アイコンについて
当店は土日祝を休みにしております。

↓休み前日16時で優良配送アイコンが消えております。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL.html
が↓消えていない商品もあるのです。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL.html

違いは

楽天ロジ宅配便→消える
佐川宅配便→消えない
キーワード:優良配送
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  • 返信者:非公開
  • 2022/12/20 18:16
ECマスターズの菅原です。

> 当店ではヤマト運輸を利用しすべて自社発送対応しています。
> 佐川だと表示されるのか?もしくは設定方法の問題なのでしょう………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/12/20 18:26
ご返信ありがとうございます。

>恐れ入りますが、
上記の設定がされているようでしたら
通常通り優良配送のアイコンが
表示されるかと存じますので、
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/12/21 11:07
ECマスターズの菅原です。

ご返信ありがとうございます。

> 設定自体は問題ありません。
> これは確認済みです。

承知いたしました。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/12/21 17:35
ECマスターズの菅原です。

> EC担当に相談をしたところ、現状 土日発送しない店舗ではそのような表示なるといわれました。

Yahoo!ショッピング………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/12/26 17:16
ECマスターズの菅原です。

いただいたご質問につきまして、
D.Takahashiさんより以下フォーラムにて
ご返信いただきまして、
https:/………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました