納期情報登録の依頼がきました。

現在販売している商品については
一つずつ確認してみましたが全て納期情報が登録してありました。
（倉庫内商品は納期情報を登録していないものもあります）

納期情報を登録していない商品は無いので
なぜメールが届いたのか分かりません。

前回メールが届いた際、添付ファイルを調べたところ
大半が倉庫内商品だったため
コールセンターに確認したところ
「倉庫内商品については納期情報設定の対象外」と回答をもらい
販売中の品のみ納期情報を設定しました。

もしかすると倉庫内商品についても納期情報設定が必要なのでしょうか。