お世話になっております。

イベント期間のLINE開封率が、通常と比べて悪く、通常が30%前後ですが、最近は20%以下でして･･･

イベント期間の開封率は、他店様もさがりますでしょうか。


普段はテキスト＋カードタイプで配信しております。
レポートを見ていると、テキスト＋リッチメッセージの方が、開封率は高そうです。

何か開封率をあげる、施策などございますでしょうか。

ご教示くださいませ。