お気に入り登録後、しばらくすると通知がなくなる件

Question

楽天で「お気に入り」に入れてしばらくはセールやクーポン、ポイント変倍のお知らせが通知されますが、時間が経つと何か施策しても何の通知も来ません。
どれくらいの期間で通知されなくなるのでしょうか？
通知されなくなった場合、一度削除してもう一度登録すれば通知されるようになりますか？

Answer

ECマスターズの星です。> どれくらいの期間で通知されなくなるのでしょうか？お調べいたしましたが期間が明記されていないためどれくらいの遡って通知しているのか分かりかねますが、社内で確認いたしましたところ、11月7日時点では、7月28日にお気に入り追加したもは通知があり、7月4日にお気に入り通過したものは通知がないため、4ヶ月(120日）は通知がある事を確認できました。> 一度削除してもう一度登録すれば通知されるようになりますか？おそらく再通知されると思いますが、検証してみますので数日お時間ください。明確なお答えができず申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ご返信をありがとうございます！私の個人使用のアプリだと、9月SSの時にお気に入りにいれた商品の通知が既に来ていないので、個人差がありそうですね。再通知の検証をありがとうございます。引き続き、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの星です。再通知の検証をしてみましたところ、お気に入り解除後に、再度お気に入りに入れた場合は通知が届くようになるようです。

お気に入り登録後、しばらくすると通知がなくなる件

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