楽天市場のライセンスキーの有効期限につきまして　

Question

【楽天市場】RMS WEB SERVICE　ライセンスキーの有効期限のお知らせ　というメールが届きました

おそらくLSEGで使ってるライセンスキーを更新しなければならないと思うのですが、その方法を失念してしまいました

どのように処理をすればよろしいでしょうか？またはマニュアルなどありますでしょうか？

よろしくお願い致します

Accepted Answer

ECマスターズの中村です。> 画像認証後に表示されるのは有効期限寸前のキー情報でしたが、これをコピペしてECマスターズの方へ登録するのでしょうか？仰るとおり、これをコピペしてECマスターズへ登録をお願いいたします。> すぐに有効期限になってしまうような気が致しますが、自動で更新されるのでしょうか？有効期限は自動更新されませんので、有効期限が迫っている場合には、ライセンスキーの確認変更から新しいライセンスキーの発行を行ってください。https://ec-masters.gyazo.com/3178f1d040b4e74c6e09f2f8f2b8b498新しいライセンスキーの発行を行っていただきますと有効期限が延長されたものが発行されます。https://ec-masters.gyazo.com/9413aeee1773ec07f16b59625e8551d5

Answer

ECマスターズの中村です。お問い合わせいただきましたライセンスキー更新についてご案内申し上げます。お問合せありがとうございます。まずRMSにログインしていただきます。左側のメニューに「店舗様向け情報・サービス」とあります。そこから「5 WEB APIサービス」＞「2−1 WEB API」と進んでいただくと「serviceSecret」が表示されます。「licenseKey」はそこからさらに「ライセンスキーの確認・変更」に進んでいただき画像認証していただきましたら表示されます。そちら表示されたものをECマスターズの「会員登録情報の確認」から「モールログイン情報」＞【楽天】に進んでいただき入力いただきます。LSEGに関しては、ライセンスキーは毎日夜間に自動で同期されるので、基本的には操作不要です。もしライセンスキーがすでに切れてしまっている場合にはライセンスキーが既に期限切れの場合など、同期をお急ぎの場合はこちらの手順ですぐに同期が可能ですので以下の操作をお願いいたします。LSEGの設定画面に戻っていただき左側のメニューから「楽天」＞「楽天設定」＞「ECマスターズクラブ連携」を行なっていただきましたら設定できます。詳しくは下記のマニュアルをご覧下さいませ。https://ec-masters.zendesk.com/hc/ja/articles/7285897748377よろしくお願いします。

Answer

ご回答ありがとうございます。手順に従い進んでみましたが、>>「ライセンスキーの確認・変更」に進んでいただき画像認証していただきましたら表示されます。画像認証後に表示されるのは有効期限寸前のキー情報でしたが、これをコピペしてECマスターズの方へ登録するのでしょうか？すぐに有効期限になってしまうような気が致しますが、自動で更新されるのでしょうか？よろしくお願い致します

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