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LSEG 送信できないメッセージがある

  • 相談者:非公開
  • 2022/09/28 12:20
いつもお世話になっております。
LSEGを利用させていただいているのですが、自分宛てにテスト配信しようとしたところ送信できません。
メッセージの編集画面から「設定完了」→即時配信の確認に「はい」でいつも通り配信一覧の画面に戻るのですが、送ったはずのメッセージは下書き内に残ったままになっています。
試しに他のメッセージを送ったところ、そちらは問題なく送れました。
今回のメッセージだけが送れないようなのですが、どんな原因が考えられますか?
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  • 返信者:非公開
  • 2022/09/28 16:13
ECマスターズの松本です。
本件、調査させて頂きます、少々お待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/09/28 18:14
ECマスターズの松本です。

本件、調査させて頂きました。

1つ目のテキストメッセージが原因です。
文末の方に記載のある
Top page und………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/09/29 08:46
松本様
「undefined」を削除したところ、無事に送信できました。
お忙しい中お調べいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します………(省略)………
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