お世話になります。
楽天ヘルプやECCに問い合わせをしたのですが、新人さんなのか回答が的を得ないものばかりでどうしようもないので、分かる範囲で教えていただけないでしょうか。
内容としては、楽天のシステム利用料のことになります。
例えば、通常価格5000円(送料込)の商品が販売されていたとします。
SSセール時に以下の2パターンでセール販売方法を行ったとすると、
1)10%OFFの4500円(SSサーチ登録)
2)定価はそのまま同じながらポイント10倍UPキャンペーンを実施
最終的な月間売上高にシステム利用料がかかってくるということで、
1は4500円が売上。4500円に対してシステム利用料がかかる
2は5000円が売上。5000円に対してシステム利用料がかかる
という回答を得ました。
仮にシステム手数料を3%とすると、
1だと4500円×3%=135円
2だと5000円×3%=150円
の手数料になり、単純値引き(クーポン含め)もポイントアップでも結果的な値引き額は同じ500円なのに、システム手数料が15円違うことになるのかなと感じています。
となると、ポイントアップの方が結果的にシステム手数料など総合的なショップ負担が大きくなるのではないか、と思いましたが、この理解で合ってますでしょうか?
この理解だとポイントアップキャンペーンを行う方が結果的にショップ負担が大きのではと感じています。
ややこしい話ですいません。
どうぞよろしくお願いいたします。