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【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ のメールについて

  • 相談者:非公開
  • 2022/08/17 08:21
お世話になります。

【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ というメールがちょくちょく送られてきます。

弊社は名入れ商品がメインですので、お客様とのやり取り、またはお客様からの日時指定で2週間後の発送になったりもします。そういった時にこのメールが送られてきます。

いつも無視していますが、何か影響はございますでしょうか?

アマゾンですと、納期が遅れるとお店の点数が下がると認識していますが、楽天ではどうなのでしょうか?

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  • 返信者:非公開
  • 2022/08/17 14:46
ECマスターズの菅原です。

> いつも無視していますが、何か影響はございますでしょうか?
> アマゾンですと、納期が遅れるとお店の点数が下がると認識して………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/08/18 11:41
特にほっておいても問題は無いという理解でよろしいでしょうか?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/08/18 12:03
ECマスターズの菅原です。

> 特にほっておいても問題は無いという理解でよろしいでしょうか?

はい、特に直接影響することはございませんので
ご安心………(省略)………
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