いつもお世話になっております。

これまでLINE Official Account Managerのあいさつメッセージで友だち追加のクーポンを配布していたのですが、この度LSEGの自動更新クーポンとトリガーアクションに切り替えようと考えております。

https://lp.l-seg.com/archives/trigger_action/1447
https://ec-masters.net/video/play/3pzi75
こちらを拝見しながら
・クーポンを自動更新に設定
・友だち登録でのトリガーアクションを作成・配信
と設定をしたのですが、自分のスマートフォンで動作確認（ブロック→ブロック解除）したところメッセージが来ません。

今は一旦トリガーアクションは配信停止にし、引き続きLINE Official Account Managerのあいさつメッセージで送っています。

うまく動作しない原因はどういったことが考えられますか？
ご教示いただけますと幸いです。