ＲＭＳ受注管理画面詳細情報変更方法について

Question

お世話になります。ＲＭＳ受注管理 画面詳細情報の配送方法の箇所に表示されている配送便情報を変更する方法を教えてください。宅配便（日本通運ペリカン便）→ゆうパック■宅配便（日本通運ペリカン便）は使用していなのですが　何故かゆうパックではなく　宅配便（日本通運ペリカン便）が表示されています。アドバイスよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。設定されたのはどれくらい前になりますでしょうか。もしくは反映に時間がかかっている可能性もあります。（※最大10～30分程度かかることがあります。）また、設定した情報が反映されていない可能性があります。送料設定をされましたら、反映させたい送料設定の左のボックスに✔をいれて、反映させていただけますでしょうか。

Answer

ご連絡ありがとうございます今一度　試してみます。

Answer

お世話になります。前回のアドバイスを参考に試してみましたがいまだに　配送方法にペリカン便と記載されてしまいす。作業手順が違ったのでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。＞作業手順が違ったのでしょうか？ゆうパックの配送方法の設定の際に、送料の金額は設定されていますでしょうか。金額が設定されていないため、上手く反映されていない可能性があります。ゆうパックの送料設定より、料金の設定を行っていただけますでしょうか。

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