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解決済

makeshop虚偽注文?について

  • 相談者:非公開
  • 2022/06/24 00:14
商品発送前にお客さんに確認したいことがあって電話しましたが、
注文した覚えもなければ名前も違うということでした。

メールを送ってもエラーになってしまいます。

送り先の住所は実在するようですが、クレジット会社のブラックリストには載っていないようです

クレジットの不正利用を疑っているのですが、
クロネコwebコレクトに問い合わせてもはっきりしたことはわかりません。

キャンセルしようとは思うのですが確定的なことはわかりません。

大型かつ高額な商品ですので早めに決着をつけたいのですが
これ以上の調査方法がわかりません。
キーワード:makeshop
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  • 返信者:非公開
  • 2022/06/24 16:51
ECマスターズの神津です。

> 「回答がありました。」とのメールが届きましたが
> 質問ページでは未回答となっています。

> どういう状況でしょう………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/06/24 16:33
「回答がありました。」とのメールが届きましたが
質問ページでは未回答となっています。

どういう状況でしょうか?………(省略)………
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