単品リピート通販のメール配信システム

Question

現在サプリの販売を自社ストア、楽天でしています。最近急に注文は増えているのですが、人手不足で時間がないため効率よくアフターフォローできる方法を考えています。
少し思ったのが、サプリが切れるタイミングでリピート購入を促すメールを自動で送れる、固定費の安いシステムなどはあるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの森田です。> 少し思ったのが、サプリが切れるタイミングでリピート購入を促すメールを自動で送れる、固定費の安いシステムなどはあるのでしょうか？価格は全て同一で月額10,000円〜とはなりますがらくらくーぽんhttps://service.rms.rakuten.co.jp/product/0029-0009/1/ネクストエンジンhttps://club.ec-masters.net/index.php?ecm-partnership#content_1_4ECステーションhttps://club.ec-masters.net/index.php?ecm-partnership#content_1_1がございます。ECステーションの自動フォローメールについては、5回まで繰り返し送信することが魅力ですが、[規約・ガイドライン] R-Mail以外のメール送信時における広告宣伝ガイドラインhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010068楽天市場フォローメール配信回数、文面について（ガイドライン）https://manual.ecsystem.jp/20171115follow/上記の通り、ガイドラインもございますので、活用しやすいものをご検討くださいませ。

Answer

フォローメールできるのもいくつかあるのですね。そちらに変えられるか見てみます。自社サイトはBASE、楽天で受注受けてますけど、自分で再度エクセルとかに受注まとめてメアドや住所・購入タイミングの記録を書いたほうが良いのでしょうか？

Answer

ECマスターズの森田です。> 自社サイトはBASE、楽天で受注受けてますけど、> 自分で再度エクセルとかに受注まとめてメアドや住所・購入タイミングの記録を書いたほうが良いのでしょうか？BASEでは、CSVで注文データをダウンロードすることができますので、特にご自身で記録する必要はありませんが、追記があれば別途、記録されるのもよろしいかと存じます。詳細は以下をご覧ください。注文情報をデータで出力できますか？https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206418401

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