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解決済

ログイン君(R) の設定について

  • 相談者:非公開
  • 2016/01/28 12:05
お世話になっております。
インストール後、設定のため開こうとすると
”実行エラー53 ファイルが見つかりません”と出てしまいます。
ブラウザは関係ありますか?クロームを使っています。
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  • 返信者:非公開
  • 2016/01/28 13:49
ECマスターズの塚本です。

>ブラウザは関係ありますか?クロームを使っています。

ご使用中のブラウザとは関係なく、
ログイン君からのインターネッ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/01/28 14:45
塚本様

お世話になっております。

>「ログイン君」のアイコン上で右クリックをしていただき、
「管理者として実行(A)...」から再度実行していただ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/01/28 16:00
ECマスターズの塚本です。

ご教示いただきありがとうございます。
こちら調査してまして、多少お時間かかりますが、
詳しい者より後ほどご連絡いたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/01/28 19:47
ECマスターズの田中です。

McAfeeをご利用中でしたら、
最初に、タスクトレイ(通常であれば画面右下にある、小さいアイコンが並んでいる部分)の中にあ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/01/29 11:03
田中様

お世話になっております。

マカフィー リブセーフ - インターネットセキュリティというもので、2015版です。

ご指示頂いたマニュアル………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/01/29 17:04
ECマスターズの田中です。

「マカフィー リブセーフ - インターネットセキュリティ」をご利用中とのことですが、
nene-coさんにて開いた画面では ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/01 13:40
田中様

お世話になります。
「Windows ファイアウォール 有効」とあったので、アドバイスの通り

コントロールパネルからファイアウォールの設定………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/01 14:01
ECマスターズの田中です。

いただいたスクリーンショットを見ると、
「ログイン君Setup」に対して許可を出されておりますが、
こちらはログイン君のイ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/01 15:51
田中様

>、「ログイン君.exe」がありますので、
このプログラムに対して、「別のアプリより許可」ボタンから
許可を行っていただけますでしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/01 16:29
ECマスターズの田中です。

スクリーンショットを確認したところ、
Windows ファイアウォールではなく、
リブセーフにてファイアウォール機能が働い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/02 12:00
田中様

実行いたしましたがやはり起動しません。

アイコンをクリックすると”ログイン君設定にて設定をおねがいします”
と出て、OKを押すと”実行時エ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/02 14:27
ECマスターズの田中です。

>ちなみに、ハード内のすべてのアプリを見るからECマスターズを選択すると
>ログイン君関連でこんなに出てきます。
>間違い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/02 15:03
田中様

>C:\Program Files (x86)\ECマスターズ\ログイン君\ログイン君設定.exe

も、ログイン君.exeと同様に
ファイ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/02 19:06
ECマスターズの田中です。

それでは、ファイアウォールではなく、
UACという機能が原因かどうか確認するため、
インストール先のフォルダごと、
Pr………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/04 14:07
田中様

デスクトップにインストールした”ログイン君フォルダ”ごと移動しました。

やはりファイルがありません。とのことです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/04 20:17
ECマスターズの田中です。

お手数をお掛けしており申し訳ありません。

一度、ECマスターズから
再度ログイン君Setup.exeをダウンロードして………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/05 12:54
田中様

お世話になっております。

開けないですね。。

スクリーンショットをご確認ください。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/06 00:39
ECマスターズの田中です。

スクリーンショットをいただき有り難うございます。
動作に必要なファイルは確かに存在しております。

今回インストールして………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/12 14:35
田中様

お世話になっております。

今回インストールしていただいたファイルに対しても、
リブセーフのファイアウォールの「プログラムのインターネット接………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/12 18:15
ECマスターズの田中です。

長い期間に渡り、ご不便をおかけしております。

ECマスターズで提供している、
ログイン君以外の「楽天市場インストール型………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/22 11:58
お世話になっております。

CSV自動アップ君⇒使っていません。RタスクⅡを契約中。使えてます。
項目選択肢別在庫君⇒使えてます。

GOLD自動アッ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/22 16:31
ECマスターズの田中です。

CSV自動アップ君の下に、
「簡易WEBマニュアルはこちら」とだけ書かれた
白い欄は表示されておりますでしょうか。

………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/23 11:15
田中様

CSV自動アップ君の下に、
「簡易WEBマニュアルはこちら」とだけ書かれた
白い欄は表示されておりますでしょうか。
⇒ないですね。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/02/23 21:59
ECマスターズの田中です。

ご確認いただきありがとうございます。
>CSV自動アップ君⇒使っていません。RタスクⅡを契約中。使えてます。
というのは、………(省略)………