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【緊急ご対応希望】R-FTP不具合および画像更新君の使用について

  • 相談者:非公開
  • 2022/05/05 09:03
すみません、表記の件でご相談です。

状況 R-FTPにてRMSキャビネットより未使用画像一括削除を試みるも、使用中画像をも削除してしまっている状況。

    使用方法に誤りもあると思うのですが・・・

原因? 途中何度がツール動作が停止することがあり、その都度未使用画像を表示させた上で削除しているつもりなのですが・・・

対応 一旦削除作業を停止→画像更新君にて未使用・使用に関わらずバックアップフォルダよりフォルダごとアップを試みている途中

依頼 弊社ローカルPCよりアップを試みていますが画像更新君の進度が遅すぎて苦慮→ECマスターズさんに一括アップをお願いできないか?

関連依頼 RMSへアップできたであろう上記フォルダ分についてメールが来るも、エラーログファイルがFFFTPのlogsフォルダに格納されてこない

       →確認方法の助言を頂ければ。

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  • 返信者:非公開
  • 2022/05/06 10:43
ECマスターズの三輪です。

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

> 弊社ローカルPCよりアップを試みていますが
> 画像更新君の進度………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/05/11 18:41
ECマスターズの三輪です。

R-FTPの動作確認中に稼働停止してしまい
動作確認することができなくなりました。

お手数ですが、
GOLDパスワー………(省略)………
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