いつも大変お世話になっております。

1）商品とともに同梱する納品書を納品書兼領収証に加工したいのですが、いい方法はありますでしょうか？注文情報と、お客様が記載した備考欄を反映したいと思っています。
領収証を自動的に発行することが店選びのポイントになるためにはどこにどんな記載をすれば目にとまりやすいでしょうか？

2）新規受注一覧から、リピーターを把握する方法はないのでしょうか？いちいち顧客データー一覧から見なければなりませんか？

アドバイスをお願いいたします。