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Amazonショッピングカートボックスでの一位率

  • 相談者:非公開
  • 2022/04/18 11:34
お世話になります
自社ブランド品を扱っています
今までショッピングカートボックスでの一位率はずーっと99~100%だったんですが
今朝、急に55%に下がりました
どうしたら良いでしょうか?
レビューが悪いこともないですし遅配等も発生してないです
キャンセルも何も思い当たるフシはないです
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  • 返信者:非公開
  • 2022/04/18 11:38
ECマスターズの森田です。

いただいたご質問につきまして、
順次回答させていただきます。

恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/04/18 16:13
当方も本日59%に低下。
通常は、95〜100%程度です。

4/16のカート率が59%と低下してました(変わらず売上はあります)。
本日は回復して、通………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/04/18 16:50
ECマスターズの森田です。

> マサ菌さん

お忙しい中、ご状況を共有いただき、ありがとうございます。

> diystyleさん

> 今ま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/04/22 14:53
オリジナル商品なのであいのりは無いと思います
今見たら改善しておりました
マサ菌さんのご指摘どおり不具合っぽいです………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/04/22 15:08
ECマスターズの森田です。

> 今見たら改善しておりました
> マサ菌さんのご指摘どおり不具合っぽいです

無事に改善されており安心いたしました。 ………(省略)………
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