フォローメールの件名

Question

お世話になっております。質問ですがフォローメールの件名にご注文者様の氏名を挿入されるようにすることは可能なのでしょうか？

Answer

ECマスターズの小野です。＞フォローメールの件名にご注文者様の氏名を挿入されるように＞することは可能なのでしょうか？こちらの場合のフォローメールとは、R-Backoffice＞メールテンプレート管理＞受注用メールテンプレート登録・編集よりお客様へ個別で送信いただくフォローメールということでおっしゃっているのであれば、この機能を利用してメールの件名に、自動的にお客様の氏名を挿入することはできません。件名に名前を入れるのであれば、R-Mail（メルマガ配信）から、一定の条件で絞込をした方へお送りするメールでしたら自動的にお客様の氏名を挿入することは可能です。RMSメインメニュー＞R-mail＞メール本文編集の各メール種別を選択いただいて、　サブジェクト（件名）　サブジェクトにお客様の名前を挿入する　にチェックを入れていただければ可能です。詳しくは下記のマニュアルをご確認ください。https://help.rms.rakuten.co.jp/mw/?hid=632

Answer

返信ありがとうございます。いつも大変助かります。

フォローメールの件名

カテゴリーから探す