いつもお世話になっております。

先月よりRたすく3を使い、商品一覧のダウンロードを試しておりますが、
添付画像のようなエラーメッセージが表示されてしまい、登録商品の半数もダウンロードできないことが続いております。

こちらに関して、解決方法をご教示いただけませんでしょうか。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。