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レビューガイドラインについて
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レビューガイドラインについて
相談者:非公開
2016/01/21 10:14
今年に入って昨年まで行っていたレビューコンテスト、レビュー特典をガイドラインのため全て廃止にして、記入後クーポン付与にしましたがあきらかにレビューの記載が減りました。
ふと他の店舗を見ると結構たくさんの店舗が記入特典、レビューコンテストを継続しています。
これは商品ページへガイドライン違反をしなければ(たとえば項目選択肢にガイドライン違反をせずにページへ画像で告知しているだけとか)バレにくいという事でしょうか?
ライバル店も両方やっていて(レビューを書いて送料無料)明らかにレビュー数をひっくり返された商品もあります。
ここに関しては思い切り商品ページのトップページに記載しているにも関わらずです。
違反報告していますが一向になおらずです。
当店の現状で言うと次回クーポン付与のみですとレビューを書くと言ってくれる方自体が減っています。
いろいろ他店をみているのですがなかなか参考になりそうなものはまだ見つけれておりません。
ご教示宜しくお願いします。
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返信者:非公開
2016/01/21 11:45
ECマスターズの塚本です。
>これは商品ページへガイドライン違反をしなければ
>(たとえば項目選択肢にガイドライン違反をせずにページへ画像で告知している………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2016/01/21 15:40
現在チラシは同梱していますがそこでレビュー抽選キャンペーンをしていることを告知するというのはどうでしょうか?………(省略)………
返信者:非公開
2016/01/21 16:36
ECマスターズの塚本です。
>現在チラシは同梱していますがそこでレビュー抽選キャンペーンを
>していることを告知するというのはどうでしょうか?
レ………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2016/01/21 16:46
ありがとうございます。検証させて頂きます。………(省略)………
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